রেফারেন্স

4oz-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পাঠানো টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় 4oz কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে, কীভাবে এটি ব্যবহার…

আপনার লগইন এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দ সুরক্ষিত থাকেস্থানীয় পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket) এনক্রিপ্ট করা সংযোগে চলেআপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছতে বলতে পারেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4oz 4oz-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সঠিক করা বা মোছার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা Dhaka-তে এবং সারাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য ২৪ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করি।

ইমেইল সাপোর্ট privacy@4oz-এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট 4oz লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন' নির্বাচন করুন। আমাদের টিম ১৫ মিনিটের মধ্যে আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের 'নিরাপত্তা' ট্যাবে যান এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস' ক্লিক করুন যাতে আপনি যা সংরক্ষণ করা আছে তা দেখতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

4oz এ আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা ব্যাংক এবং পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলোও ব্যবহার করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন প্রত্যেক পদক্ষেপে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস…

এনক্রিপশন মান

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক SSL 256-বিট মানদণ্ডে এনক্রিপ্ট করা হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সংযোগ সরাসরি বাংলাদেশের পেমেন্ট গেটওয়েতে নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে চলে।

অ্যাকাউন্ট সেশন

অপ্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লগ ইন থাকা ডেটা ঝুঁকি বাড়ায়। আমরা ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগ আউট করি।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স রেকর্ডের জন্য ৭ বছর ন্যূনতম লেনদেন ডেটা রাখি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

4oz আপনার লবি পছন্দ, লগইন অবস্থা এবং গেমের ইতিহাস মনে রাখতে ছোট ফাইল ব্যবহার করে। এগুলো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনি যদি অ্যাকাউন্ট রিসেট বা পুনরুদ্ধার করতে চান, আমরা আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে পরিচয় যাচাই করি।

4oz গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কারা এটি দেখতে পারে এবং আপনার অধিকার কী তা সম্পর্কে এখানে উত্তর পাবেন।

না। আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে যায়। আমরা কখনই বিজ্ঞাপন সংস্থা বা অন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ট্যাক্স ও নিয়ম মেনে চলার জন্য ন্যূনতম ৭ বছর লেনদেন ডেটা রাখি।

আমাদের সাইট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজারের সবুজ তালা চিহ্ন দ্বারা দৃশ্যমান। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ের মান মেনে চলি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা' ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা এক্সপোর্ট করুন' ক্লিক করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ লিংকে সমস্ত তথ্য পাঠাব।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট খুলুন বা privacy@4oz-এ ইমেইল করুন। আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সম্ভাব্য অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করব।

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার পছন্দ এবং লগইন অবস্থা মনে রাখি যাতে অভিজ্ঞতা দ্রুত হয়। এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ সেবায় যায় না।

হ্যাঁ। 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ 'স্থায়ী ডিলিশন' অনুরোধ করুন অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট মুছে দেব, কিন্তু আইনি রেকর্ড নির্ধারিত সময় রাখব।